مركز الدعم

كيف يقوم مقدمو الخدمة بإضافة الخدمات؟
قم بتسجيل الدخول، وانتقل إلى الخدمات، وقم بإنشاء أو تعديل تفاصيل الخدمة ومدتها وإمكانية رؤيتها.

كيفية تحديد ساعات العمل؟
استخدم خطة العمل والفواصل في الإعدادات لتحديد مدى التوفر.

أين أجد رابط الحجز الخاص بي؟
استخدم رابط الحجز في إعدادات شركتك/فرعك وشاركه مع العملاء.

ما المحتوى غير المسموح به؟
لا توجد خدمات غير قانونية أو ضارة، ولا توجد أسماء أو صور جنسية/فاحشة، ولا يُسمح بإساءة الاستخدام أو التلاعب بالمنصة.

تمت إزالة قائمتي. كيف يمكنني الاستئناف؟
أرسل تفاصيل الحساب وشرح الامتثال إلى support@mawaeedy.com للمراجعة.

الصفحة عالقة أو لن يتم إغلاق التراكب.
قم بتحديث الصفحة، وافتحها في الوضع الخاص، واختبرها على أحدث إصدارات Chrome/Safari/Firefox.

كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح؟
امسح ذاكرة التخزين المؤقت/ملفات تعريف الارتباط لموقع mawaeedy.com، ثم أعد التحميل وحاول مرة أخرى.

كيف يمكنني الإبلاغ عن خطأ؟
استخدم هذا النموذج مع خطوات إعادة الإنتاج، والسلوك المتوقع مقابل السلوك الفعلي، وتفاصيل المتصفح/الجهاز.

كيف يمكنني الإبلاغ عن الخدمات غير القانونية؟
اختر فئة "إساءة الاستخدام" وقم بتضمين عنوان URL للقائمة والتفاصيل والأدلة.

كيف يمكنني الإبلاغ عن الإساءة أو التحرش؟
اختر "إساءة الاستخدام" وقدم تفاصيل الحساب/الرابط حتى يتمكن فريق الدعم من التحقيق.

كيف يمكنني الإبلاغ عن انتحال الشخصية؟
قم بتوفير عنوان URL للملف الشخصي وإثبات الهوية/الملكية ولقطات الشاشة ذات الصلة.

كيف يمكنني إرسال طلب إزالة بسبب حقوق الطبع والنشر؟
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@mawaeedy.com يتضمن تفاصيل الملكية وعنوان URL المخالف والبيانات القانونية المطلوبة.